プライバシーポリシー

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

当社は、お客様のプライバシーを尊重し、このプライバシーポリシーにおいて、当社（以下「当社」といいます）がお客様の情報をどのように収集、利用、共有、および処理するかについて説明します。当社は、日本の「個人情報の保護に関する法律」及び関連するガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取扱いに努めます。

個人情報の収集と利用

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別できるものをいいます（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます）。また、個人情報には、匿名加工情報など、特定の個人を識別できないように加工した情報は含まれませんが、当社が収集する情報には、お客様の行動履歴や端末情報など、個人情報と組み合わせて利用する場合があります。

安全性・セキュリティの確保

当社は、適法性、公正性、透明性の原則に基づき、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取り扱い、データの安全性を保護するための技術的・組織的対策を講じます。個人情報は、アカウントや利用者活動の確認、不正行為の監視、不審な活動や規約違反の調査など、安全性・セキュリティの向上のために利用することがあります。これらの処理は、当社の製品・サービスの安全性を確保するという正当な利益に基づいて行われます。

当社が収集する個人情報の種類

ⅰ. お客様からご提供いただく情報

お客様が当社の製品・サービスをご利用いただく際、またはアカウント作成、お問い合わせ、アンケートへの回答、オンラインチャットのご利用などの際に、お客様から直接ご提供いただく情報を収集します。ご購入の際には、お支払いに関する情報（クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードなど）、アカウント認証情報、請求先・配送先情報、連絡先情報などを収集します。

ⅱ. 製品・サービスの利用に関する情報

お客様が当社のウェブサイトを訪問される際、お客様が使用される端末の種類、端末固有ID、IPアドレス、OS、ブラウザの種類、利用状況、診断データ、位置情報などを自動的に収集する場合があります。これらの情報は、サービス改善や利便性向上のために利用されます（位置情報はお客様の同意がある場合のみ利用します）。

個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

ⅰ. 製品・サービスの提供、改善、開発

個人情報は、当社製品・サービスの提供、維持、改善、新機能の開発、広告効果の測定などのために利用します。これには、データ分析、調査、監査などの目的が含まれます。これらの活動は、当社の正当な利益（お客様へのサービス提供や事業継続）に基づいています。キャンペーンや懸賞にご参加いただく場合、その運営のためにご提供いただく情報を利用することがあります。その際、別途規約が適用される場合は、当該規約もご確認ください。

ⅱ. お客様とのコミュニケーション

お客様の事前の同意がある場合、当社の製品・サービスに関するマーケティング情報を電子メールなどでお知らせすることがあります。また、アカウントや取引に関する重要な連絡、ポリシー変更の通知などを行うために利用します。マーケティングメールの配信を希望されない場合は、各メールの配信停止リンクまたはお問い合わせ窓口までご連絡ください。

お客様からお問い合わせをいただいた際には、内容に応じて適切に対応するために個人情報を利用します。お客様の事前の同意がある場合、第三者と協力して、当社または第三者の製品・サービスに関するマーケティング情報を提供することがあります。

注記：上記の利用のうち同意が必要なものについては、お客様はいつでも同意を撤回できます。撤回をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

Cookie（クッキー）について

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなテキストファイルで、お客様のコンピューターやモバイル端末に保存されます。当社はCookieおよび類似技術（Webビーコンなど）を利用して、お客様の利便性向上、サービス改善、広告効果測定、セキュリティ確保などを行います。Cookieにより収集される情報には、個人を特定できないものも含まれますが、個人情報と結びつけて利用する場合は、個人情報として取り扱います。

お客様はブラウザの設定を変更することでCookieの受け入れ拒否や警告表示を行うことができますが、その場合、当社サービスの一部が正常に機能しない可能性があります。なお、当社はCookieの利用に関して、日本の「電気通信事業法」その他の関連法令を遵守します。

個人情報の開示・共有

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

お客様の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、承継先に個人情報を提供する場合

また、当社は利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。その際は、委託先に対する適切な監督を行います。

個人情報の取扱いに関する法的義務の履行

欧州経済領域（EEA）にお住まいの方の個人情報については、EU一般データ保護規則（GDPR）に基づき適切に取り扱います。その他の国・地域の法令についても、適用される法令を遵守します。

未成年者の個人情報

当社の製品・サービスは、原則として16歳以上の方を対象としています。16歳未満の方が個人情報を提供される場合は、必ず保護者の同意のもとに行ってください。16歳未満の未成年者から同意なく個人情報を収集したことが判明した場合、当社は速やかに当該情報を削除します。16歳未満の未成年者による個人情報の提供に気付かれた場合は、直ちにお問い合わせ窓口までご連絡ください。

お客様の権利

当社は、お客様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保つよう努めます。お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を求める権利を有しています。これらの権利を行使される場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします（遅くとも30日以内）。ただし、法令によりこれらの請求に応じられない場合があります。また、個人情報の処理に関しては、所管の監督機関に申し立てを行うことも可能です。

第三者のウェブサイト・サービスについて

当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のウェブサイトにおけるプライバシー慣行については、当社は責任を負いません。当社のプライバシーポリシーは、当社が直接提供する製品・サービスにのみ適用されます。リンク先をご利用の際は、当該事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

データのセキュリティ、完全性、保持期間

当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損などを防止するため、必要かつ適切なセキュリティ対策を実施します。個人情報の保持期間は、利用目的の達成に必要な期間とし、期間経過後は速やかに消去・廃棄します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合や、お客様の同意がある場合はこの限りではありません。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業上の必要性に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせするなど、分かりやすい方法で通知します。

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問や個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

[会社名]　個人情報問合せ窓口
電子メール：info@ruyi-mabida.com
（受付時間：平日10:00～17:00）